Работа в поддержке helpdesk в Ровно
Найдена 1 вакансия

Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Находите вакансии по нужному адресу
Следить за новыми вакансиями в этой области
Загружаем вакансии…
Параметры поиска
×
Надання консультацій та технічної підтримки в режимі «чату», «тікетів» та електронною поштою. Адміністрування клієнтських серверів та мереж в рамках підтримки...
Практичний досвід роботи в IT-технологіях (знання SQL, Linux (Ubuntu, Debian). Знання письмової англійської (достатнє для того, щоб зрозуміти запит...
Показать контактыКонтакты
30 ноября
Подпишитесь на результаты поиска по этому запросу,
чтобы не пропустить интересные предложения
На указанный адрес отправлено письмо с подтверждением.
Чтобы начать следить за вакансиями,
перейдите по ссылке в письме.
Указанный email уже зарегистрирован.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель и сохраните запрос еще раз.
Авторизоваться
×
В Украине наблюдается стремительный рост ІТ-сферы. Крупные международные игроки открывают представительства, а украинские компании продвигают на зарубежных рынках аутсорсинговые услуги. И зачастую постановка и разработка — только первая часть длительной работы. Сектор, который требует немалого внимания — это поддержка пользователей. Проф. отрасль «Информационные технологии, Интернет, телеком» предлагает свежие вакансии в Украине по направлению helpdesk. Главная особенность, которую предполагает работа по этому направлению, — общение с пользователями. При этом основные каналы коммуникации — онлайн чат и телефон. Часто помощь пользователям следует предоставлять круглосуточно, и объявления содержат соответствующие оговорки (в названии упоминается поддержка в ночное время). Сотрудник должен определить причины проблем, которые возникли у пользователя, срочно устранить ее или перенаправить запрос на другую группу поддержки. Если Вы профи в технических вопросах и на ура справляетесь с коммуникацией, этот раздел — для Вас.